top of page
otwarta książka

Маркетингові правила

Правила промоцій та маркетингової діяльності щодо оренди веслувальних тренажерів

Офіційна назва: PCU Partners sp. z. з о. о.

Чинний з: 15.05.2025

Ці правила поширюються на всі відділення Rower Rent.

I. Загальні положення

Ці правила визначають правила рекламних акцій та маркетингових кампаній, що проводяться компанією Rower Rent (PCU Partners sp. z o.o.), яка працює в таких сферах: прокат велосипедів для кур'єрів, прокат туристичних велосипедів та сервісне обслуговування велосипедів.

Акції призначені для індивідуальних клієнтів, які користуються послугами Rower Rent. Усі акції є добровільними, обмеженими в часі та не можуть поєднуватися з іншими акціями, якщо не зазначено інше. У разі виникнення сумнівів щодо тлумачення, переважну силу має версія правил, доступна в офісі компанії.

ІІ. Прокат велосипедів для кур'єрів

Доступні акції:

Реферальна програма 

  • «2 дні безкоштовно» для того, хто рекомендував, та того, кого рекомендував:

  • Діє, коли новий клієнт (рекомендатор) орендує житло щонайменше на 14 днів,

  • Стосується одного велосипеда з одним акумулятором до 20 Аг та одним зарядним пристроєм.

  • 2-денний бонус надається після закінчення 14-денного періоду оренди.

Акція на день народження – «2 дні безкоштовно»:

  • Діє протягом місяця дня народження клієнта при оренді велосипеда на термін щонайменше 14 днів.

  • Діє лише на 1 велосипед з 1 акумулятором до 20 Аг та 1 зарядним пристроєм.

Акція "Sami Group" – перші 2 дні безкоштовно:

  • Доступно лише для клієнтів, зазначених Sami Group.

  • Стосується 1 велосипеда з 1 акумулятором до 20 Аг та 1 зарядним пристроєм.

  • Акції «Sami Group» та «реферальна пропозиція» не можуть поєднуватися.

  • Цю акцію можна використати лише один раз.

Програма лояльності (бали):

  • 1 злотий, витрачений на оренду велосипедів для кур'єрів = 3 бали,

  • Бали можна обміняти на аксесуари, доступні в офісі,

  • Бали не підлягають поверненню, передачі та не можуть бути частково використані для покупок,

  • Термін дії балів лояльності не закінчується.

Бонус лояльності – «5 днів безкоштовно» за 100 днів оренди:

  • Стосується безперервної оренди без заборгованості за платежами,

  • Одночасно можна надати максимум 5 безкоштовних днів.

Обмеження:

У разі домовленостей щодо оплати, клієнт втрачає право на всі акції до моменту погашення боргу.

ІІІ. Прокат туристичних велосипедів

Акція травень 2025 року – знижки на онлайн-прокат:

  • Знижка 15% на другий велосипед, 30% на третій, 50% на четвертий та кожен наступний.

  • Знижка застосовується при самовивозі з місця,

  • Ціни знижуються залежно від кількості орендованих об'єктів,

  • Знижка діє як для онлайн-оплати, так і для оплати на місці,

  • Акція не поширюється на аксесуари.

Програма лояльності – «6-та поїздка безкоштовно»:

  • За кожен орендований велосипед клієнт отримує штамп на свою картку,

  • Марки видаються після закінчення терміну дії договору оренди.

  • Шостий прокат поширюється на один обраний велосипед, доступний у певному місці, за попереднім бронюванням, протягом 24 годин безкоштовно,

  • Незалежно від тривалості попередніх оренд.

Обмеження:

Акції від кур'єрського відділу (наприклад, 2 дні безкоштовно) не поширюються на цей прокат.

IV. Сервіс велосипедів

Програма марок – знижки:

  • 3-тє відвідування: 50% знижка на послуги до 100 злотих / 30% до 200 злотих / 15% від 200 злотих,

  • Знижки діють лише на послуги (не на запчастини),

  • Марки збираються на спеціальній картці клієнта.

Картка члена клубу прокату велосипедів:

  • Надано після 9 відвідувань сервісного центру,

  • Картка надає власнику право на:   - 15% знижку на сервісні роботи,   - 5% знижку на придбання товарів,

  • Картка має бути підписана співробітником компанії.

V. Незвичайні ситуації та застереження

  • Акції не діють у разі несплаченої оплати або порушення договору оренди.

  • Клієнт несе відповідальність за точність своїх даних, а зміни не впливають на дійсність раніше нарахованих балів.

  • Компанія не несе відповідальності за невиконані акції з причин, що знаходяться поза її контролем (системний збій, форс-мажорні обставини тощо).

  • Акції розраховуються за кожен договір оренди та за кожну особу, а не шляхом множення замовлень.

  • Компанія залишає за собою право перевіряти особу клієнта під час використання акцій.

  • Компанія залишає за собою право припиняти або змінювати акції без попереднього повідомлення, якщо з клієнтом не укладено чинну угоду.

  • У разі зловживання (наприклад, створення кількох облікових записів для отримання акцій) компанія може відмовити у знижці.

  • Скарги розглядаються протягом 14 днів з дати подання, яке необхідно надіслати на адресу: biuro@rowerrent.pl.

  • Усі сумніви щодо тлумачення вирішуються власником компанії або уповноваженим ним співробітником.

  • У разі розбіжностей між мовними версіями, перевагу матиме польська версія.

VI. Згода на маркетинг

Згода на маркетинг включає згоду на:

  • Отримуйте електронні листи та SMS-повідомлення з інформацією про акції, спеціальні пропозиції та оновлення,

  • Беріть участь у програмах лояльності та конкурсах,

  • Обробляти дані для аналітичних та маркетингових цілей відповідно до політики конфіденційності.

Надання згоди на маркетингові кампанії є добровільним і може бути відкликане в будь-який час, що не впливає на права на раніше надані переваги. Компанія зобов'язується зберігати дані відповідно до GDPR. Персональні дані не будуть передані третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для надання послуги або вимагається законом.

bottom of page